Leveranser och returer

Leveranser

Svenska Kryssarklubben levererar köpta varor utan dröjsmål. Senast tre arbetsdagar efter beställning, förutom under semesterperiod under sommaren och mellan jul och nyår.

Kostnader för frakt tillkommer priserna och visas vid betalning. Vi använder Postnord för våra leveranser. I första hand skickas leveranser som brev, i andra hand som paket.

 

Villkor för reklamationer

Vid reklamation skall kunden kontakta Svenska Kryssarklubben antingen via mail, retur@sxk.se, eller via telefon 08-448 28 80. För godkända reklamationer betalar Svenska Kryssarklubben både returfrakt och fraktkostnad för ersättningsvaran.

 

Ångerrätt

Kund har i enlighet med distansköplagen rätt att ångra köp inom 14 dagar. Om kunden vill åberopa ångerrätten så skall Svenska Kryssarklubben först kontaktas antingen via mail, retur@sxk.se, eller via telefon 08-448 28 80. Returfrakt bekostas av kunden. Återbetalning sker till det konto (eller kort) som den ursprungliga betalningen gjordes från.